Las aerolíneas Azul y GOL reforzaron este miércoles el acuerdo de cooperación comercial que conecta las redes de ambas compañías mediante un acuerdo de vuelos compartidos. A partir de hoy, 40 rutas estarán disponibles para la venta en los canales de las empresas, y se espera que se añadan muchas más en las próximas semanas.
En los canales de venta de Azul, ya están disponibles 20 rutas operadas por GOL: Belém-Rio Branco, Confins-São José dos Campos, Curitiba-São José dos Campos, Juazeiro do Norte-Galeão, Pato Branco-Brasília, Recife-São José dos Campos, São Gabriel da Cachoeira-Guarulhos, Tabatinga-Brasília, TabatingaGuarulhos, Tefé-Brasília, Tefé-Guarulhos, Uruguaiana-Brasília, Viracopos-Boa Vista, Viracopos-Porto Velho, Viracopos-Rio Branco, además de los ya incluidos en el sistema Manaus-Rio Branco, Fortaleza-Galeão, Curitiba-Brasília, Manaus-Guarulhos, Manaus-Brasília, Brasília-Boa Vista, Brasília-Porto Velho y Brasília-Rio Branco.
Los clientes de GOL pueden comprar billetes directamente a través de los canales de venta de la compañía para los vuelos de Azul en Amazonas, entre Manaus y Tefé; Mato Grosso, que une Cuiabá y Alta Floresta; en Pará, de Belém y Altamira; en Minas Gerais, entre Belo Horizonte y Ipatinga/Vale do Aço y de Campinas/Viracopos al aeropuerto de Correia Pinto, en la sierra de Santa Catarina, sirviendo a la región de Lages.
Juntas, Azul y GOL realizan cerca de 1.500 despegues diarios. Con el inicio del acuerdo de código compartido, se crearán más de 2.700 oportunidades de viaje con una sola conexión dentro de Brasil, lo que facilitará aún más el acceso al transporte aéreo en el país.
«Estamos felices de poder ofrecer, junto con GOL, aún más opciones de vuelos y destinos, mejorando la experiencia del cliente al viajar por el país», afirmó Abhi Shah, presidente de Azul.
Facilidades para los clientes de Azul y GOL
Los viajeros podrán buscar rutas nacionales exclusivas de una u otra aerolínea y comprar a través de los canales de venta de Azul y GOL, encontrando una mayor oferta de destinos. Las rutas operadas por ambas compañías no están incluidas en el código compartido.
Además, los puntos o millas de vuelos de código compartido comprados en los canales digitales de la otra compañía – por ejemplo, un vuelo de GOL comprado en el sitio web de Azul – podrán acumularse en Azul Fidelidade o Smiles.
La facturación deberá realizarse siempre a través de los canales digitales o mostradores de la compañía aérea operadora del vuelo o del primer trayecto en el caso de vuelos con conexión, independientemente de la compañía aérea que haya vendido el billete.
La entrega del equipaje sigue las mismas reglas que la facturación. Debe realizarse con la compañía aérea que opera el vuelo o el primer tramo, y se entregará en el destino final, independientemente de la conexión con la otra compañía aérea.
Los cambios de reserva y las anulaciones deben ser tramitados por la compañía que vendió el billete.