La aerolínea panameña Copa Airlines informó este martes que suspenderá temporalmente sus vuelos desde y hacia Venezuela, luego que el Ministerio de Transporte del país suramericano anunciara la suspensión de todos los vuelos aerocomerciales entre ambas naciones a partir de las 8:00pm del miércoles 31 de Julio de 2024.
A través de un comunicado, Copa Airlines lamentó los inconvenientes que esta medida, fuera del control de la empresa, pueda causar en los planes de viaje de sus pasajeros y dijo hará todo lo posible para disminuir su impacto.
Con el objetivo de brindar atención a quienes tienen vuelos programados hacia y desde Venezuela en fecha posterior al 31 de julio, la aerolínea ofrece las siguientes alternativas:
- Un cambio de fecha y/o un cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
- Cancelación del viaje manteniendo el valor del boleto en crédito para una fecha de viaje futura.
- Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Puede gestionar su solicitud en www.copaair.com
Sobre la última opción, Copa Airlines indicó que, debido al volumen de pasajeros afectados por esta medida, el proceso de reembolso tomará más tiempo de lo habitual.